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3月份电商物流指数显示运作效率明显提升
发布时间:2018-04-03   

中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2018年3月份中国电商物流运行指数为109.7点,比上月回升4.2个点。从9个分项指数看,总业务量指数、农村业务量指数比上月回落,库存周转指数物流时效指数、履约率指数、满意度指数、人员指数、实载率指数、成本指数比上月回升。


国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为:3月份电商物流指数回升主要原因是物流运行效率明显提高,其中反映仓储和干线运输环节的库存周转指数、实载率指数分别回升9.6和6.9个点,回升幅度达到9.4%和7.2%;反映末端配送效率的物流时效指数比上月大幅回升13.5个点,订单履约率回升19.7个点,用户对物流服务的满意度回升到100点以上,达到100.5点。物流需求增速则有所放缓,3月份总业务量和农村业务量指数均有所回落,但从同比来看,总业务量和农村业务量依然保持了30%以上的较快增长。


总业务量指数回落。3月份,总业务量指数为133.2点,比上月回落4.9个点,回落幅度3.5%。分地区来看,仅西部地区总业务量指数回升,东中部和东北地区总业务量指数明显回落。


农村业务量指数大幅回落。3月份,农村业务量指数为130.6点,比上月回落19.1个点。分地区来看,仅西部地区农村业务量指数回升,东中部和东北地区农村业务量指数明显回落。


仓储、运输和配送环节效率明显提高。3月份库存周转指数为111.7点,比上月回升9.6个点,升幅9.4%;实载率指数为103.6点,比上月回升6.9个点,升幅7.2%;物流时效指数为104.3点,比上月回升13.5个点,升幅14.8%。


物流订单履约率和客户满意度保持较高水平。3月份履约率指数为101.2点,比上月回升16.2个点,指数再次回升到100点以上;客户满意度指数为101.6点,比上月回升1.2个点,呈现连续回升态势。


从业人员供给依然偏紧。3月份人员指数为100.5点,比上月回升3.5个点,但人员指数自去年12月份以来连续4个月在100点左右低位运行,调研中企业反映招工难、流动性高的情况依然比较突出。

 

附注:

1.指标解释

总业务量指数:反映电商物流业务量规模,通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数:反映电商物流农村地区业务量规模,主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数:反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效,体现物流配送的效率水平。

库存周转指数:反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数:反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数:反映电商物流配送履约水平情况,主要通过按照承诺时间,准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数:反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数:反映电商物流从业人员规模。

成本指数:反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合,平台数据来自京东集团电商物流信息平台,调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

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